병원도 샤오홍슈 광고를 할 수 있나요?

샤오홍슈는 왜 병원에게 중요할까요?

샤오홍슈(小红书)는 중국판 후기·추천 플랫폼입니다. 중국 사용자는 시술이나 병원을 결정하기 전에 샤오홍슈에서 실제 경험담(노트)을 검색하고, 마음에 드는 노트를 저장해 둡니다. 한국 피부과·성형외과를 찾는 중국인에게 샤오홍슈 후기는 사실상 첫 번째 신뢰 근거입니다.

2024년 중국 SNS 매체 광고가치 지수(QMVI)에서 샤오홍슈는 351점으로 위챗(660), 웨이보(452)에 이어 3위에 올랐습니다. 방한 중국인 관광객 가운데 21~30세 여성이 22%, 31~40세 여성이 16.4%로, 샤오홍슈 핵심 사용층과 피부·성형·치과 수요가 그대로 겹칩니다.

샤오홍슈 광고 상품은 4가지입니다

• 피드 광고 추천 피드에 노출되어 관심을 만듭니다. 클릭·노출·참여 기준으로 과금합니다.
• 검색 광고 특정 키워드를 검색하는 사용자에게 노출됩니다. 이미 찾고 있는 고객을 잡습니다.
• 전면 팝업 앱을 켤 때 3~5초 동안 전체 화면으로 노출됩니다. 대형 캠페인용입니다.
• 브랜드존 브랜드명을 검색하면 결과 맨 위에 공식 영역을 보여줍니다.

광고는 샤오홍슈 광고 플랫폼 '쥐광(聚光)'에서 집행하며, 먼저 기업 인증(프로 계정)을 받아야 합니다. 인증 심사에는 약 1개월이 걸리고, 진행 중 고객 본인의 휴대폰 인증이 필요합니다.

병원이 막히는 지점

의료는 광고 심사 과정에서 의료광고 심사 자료와 의료기관 허가 서류를 요구받고, 해외 의료서비스 광고 가능 여부를 따로 확인해야 합니다. 또한 다음 표현은 금지되거나 강하게 제한됩니다.

• 효과 보장, "100% 성공" 같은 단정 표현
• 안전성을 과장하는 표현
• 시술 전후 비교 사진
• 의사가 특정 시술을 추천하는 형식

여기에 더해 샤오홍슈 게시물에는 외부 링크, 전화번호, 이메일, QR 코드를 넣을 수 없습니다. 노트를 보고 관심이 생긴 사람이 바로 연락할 방법이 막혀 있는 셈입니다.

그래서 현실적인 순서는 이렇습니다

1. 기업 인증 계정 만들기 병원 공식 계정을 인증받아 신뢰의 기반을 만듭니다.
2. 후기형 노트 쌓기 시술 과정, 공간, 의료진 소개를 주 1~3회 꾸준히 올립니다. 광고 문구가 아니라 경험담 형식이어야 저장됩니다.
3. KOL·KOC 체험단 팔로워 1만~10만 이상 현지 계정의 실제 방문 후기로 "믿을 만한 곳"이라는 인상을 만듭니다.
4. 검색 노출 "首尔皮肤科(서울 피부과)" 같은 키워드에서 병원 노트가 보이도록 키워드를 설계합니다.
5. 문의 동선 프로필과 위챗 상담으로 이어지게 하고, 중국어로 바로 답할 수 있는 응대 체계를 갖춥니다.

오른기획은 이렇게 합니다

오른기획은 외국인환자 유치업에 등록된 중국 현지 법인을 직접 운영합니다. 막히는 광고에 예산을 쓰지 않고, 병원이 실제로 갈 수 있는 경로를 먼저 설계한 뒤 샤오홍슈 계정 인증부터 노트 제작, 체험단, 중국어 상담 응대까지 한 흐름으로 진행합니다. 모든 콘텐츠는 의료법 검수팀의 검수를 거칩니다.